L’Office du tourisme de la Serbie (OTS) a été créé en 1994 comme une organisation gouvernementale de promotion et de développement du tourisme de la République de Serbie dans les marchés touristiques national et étrangers, avec l’objectif de faire connaître ses valeurs et ses capacités touristiques.
L’activité de l’OTS est axée sur le positionnement du produit touristique de la Serbie dans les marchés national et étrangers, et sur la valorisation touristique des avantages comparatifs de la Serbie, comme sa position géostratégique ou son identité historique, culturelle et naturelle.
Avec pour objectifs de coordonner les activités touristiques d’informations et de promotions, d’introduire l’espace touristique de la Serbie dans les itinéraires touristiques européens et de renforcer la coopération bilatérale dans le domaine du développement du tourisme, l’OTS participe à toutes les principales foires mondiales du tourisme, elle coopère avec les autres offices du tourisme nationaux et avec les autres associations du tourisme internationales, régionales et professionnelles.
Outre ses activités sur le plan international, l’OTS, en coopération avec les offices du tourisme des villes et des municipalités et d’autres organismes du tourisme, travaille sur le développement de l’offre touristique de la Serbie et sur la création d’une attitude positive de la population envers le tourisme en Serbie et son orientation vers les centres touristiques serbes, ce qui crée des bases pour l’orientation et la favorisation du développement du tourisme en tant qu’élément de développement socio-économique de la République.
Les offices du tourisme des provinces, régions, villes et municipalités coordonnent leurs programmes annuels et leurs projets d’activités de promotion avec le Plan de marketing stratégique, les plans et les programmes de l’OTS.