TELEKOM SRBIJA

Takovska 2, 11000 Beograd, tel. +381 (0)11 3032-030

www.telekom.rs

Korisnički centar: 9813 (08.00-19.00, sub. 08.00-14.00)

Pozivni centar: 0800-100-800 (08.00-18.00)

Telefonski imenik:www.988info.rs

Telekom servisi (00-24):

• Prijava telefonskih smetnji: 977
• Brojevi telefonskih pretplatnika: 988
• Buđenje: 9811
• Razna obaveštenja: 9812

• Pozivni telefonski broj za Srbiju u međunarodnom saobraćaju je 381.
• Pozivni telefonski broj za Beograd u domaćem (nacionalnom) saobraćaju je 011.
• Za pozivanje Beograda iz inostranstva treba okrenuti odgovarajući međunarodni kod, npr. 00, potom pozivni broj za Srbiju 381 i pozivni broj grada (bez početne 0) 11.
• Za pozivanje inostranstva treba okrenuti međunarodni kod00, zatim pozivni broj zemlje, pozivni broj grada (bez 0) i, na kraju, telefonski broj pretplatnika.

Informacije o nacionalnim i međunarodnim pozivnim brojevima mogu da se dobiju pozivanjem broja 9812.

Halo kartice se koriste za obavljanje komunikacije sa javnih telefonskih govornica. Na sebi imaju ispisanu prodajnu cenu, što ujedno predstavlja i vrednost kredita za obavljanje razgovora.

HaloPlus je pretplatna kartica za međunarodne telefonske razgovore koja omogućava korisnicima da po znatno nižim cenama razgovoraju sa sagovornicima u inostranim fiksnim mrežama, bez obzira na vreme pozivanja. Uslugu međunarodnog poziva uz HaloPlus moguće je koristiti s bilo kojeg fiksnog telefonskog priključka, po uputstvu sa poleđine kartice. Postoje tri tipa HaloPlus kartice, zavisno od lokacije koja se poziva:

• za ex-YU zemlje: Bosnu i Hercegovinu, Hrvatsku, Makedoniju i Sloveniju
• za evropske zemlje: Austriju, Grčku, Francusku, Italiju, Mađarsku, Nemačku, Švajcarsku, Švedsku i Veliku Britaniju
• za druge kontinente: Australija, Kanada i SAD

InoCall usluga omogućava povoljne cene poziva za međunarodne razgovore u fiksnoj i mobilnoj mreži za rezidencijalne korisnike. Potrebno je da kupe InoCall vaučere ili kartice i međunarodni poziv mogu da obave sa mobilnog telefona, fiksnog telefona sa tonskim biranjem ili iz telefonske govornice.

Telefonske kartice mogu da se kupe u poslovnicama Telekoma Srbija, na šalterima Pošte, na kioscima i u drugim maloprodajnim objektima.